Politica privind cookies

1. Ce sunt cookies și tehnologiile similare

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni pe care browserul îl poate păstra atunci când este vizitat un site. El poate conține un identificator de sesiune, o preferință sau o valoare necesară măsurării utilizării site-ului.

Tehno MS și furnizorii integrați pot utiliza și:

În această politică, termenul „cookies” include și tehnologiile similare, dacă nu este precizat altfel.

2. Cum este solicitat acordul

La prima vizită, utilizatorul poate:

Cookie-urile strict necesare sunt permanent active, deoarece asigură sesiunea, coșul, contul, checkoutul, securitatea și păstrarea alegerii. Cookie-urile funcționale, de performanță și de marketing sunt dezactivate implicit și nu sunt solicitate, descărcate ori executate înainte de acordul categoriei corespunzătoare.

Refuzul categoriilor opționale nu împiedică navigarea, plasarea unei comenzi sau accesarea contului. Chatul, harta, măsurarea și personalizarea publicitară pot rămâne indisponibile.

Alegerea este valabilă cel mult 180 de zile și se solicită din nou dacă expiră, dacă se schimbă versiunea politicii, scopurile, furnizorii sau categoriile. Preferințele pot fi modificate oricând prin Administrează preferințele din footer.

3. Categoriile utilizate

3.1. Cookies strict necesare

Acestea furnizează serviciul solicitat de utilizator și nu pot fi oprite din banner.

Nume sau model Tip și furnizor Scop Durată
tehnoms_session Cookie first-party Tehno MS / Laravel, HttpOnly, Secure în producție Menține sesiunea anonimă sau autentificată, coșul și checkoutul Maximum 2 ore de inactivitate; se reînnoiește cât timp sesiunea este folosită
tehnoms_consent Cookie first-party Tehno MS Permite serverului să citească pe scurt categoriile acceptate 180 de zile
tehnoms_consent localStorage Tehno MS Păstrează versiunea, data, limba, metoda și categoriile alese Maximum 180 de zile, verificat de aplicație
tehnoms_locale Cookie first-party Tehno MS Păstrează limba RO/RU selectată 180 de zile
_GRECAPTCHA și identificatorii de securitate generați la provocare Google reCAPTCHA, încărcat numai când utilizatorul trimite un formular protejat Previne trimiterea automată, frauda și abuzul; nu este încărcat global Conform Google, în mod obișnuit până la 6 luni; unele valori țin numai de sesiune
cookies de sesiune ale paginii de plată MAIB, exclusiv după alegerea plății online și continuarea către procesator Securizarea și finalizarea tranzacției solicitate Conform sesiunii și politicii MAIB

Tokenul CSRF din formularele Laravel este o măsură de securitate strict necesară. În configurația Tehno MS el este transmis prin câmpul securizat al formularului și nu este folosit pentru urmărire.

3.2. Cookies funcționale

Acestea activează servicii suplimentare. Categoria este dezactivată implicit.

Serviciu/tehnologie Furnizor Scop Durată
Cookies și stocări cu prefixe/chei Jivo (jivo*, jv*) JivoSite/JivoChat; widget DGBB8PCVjp Afișează chatul, păstrează starea conversației și identifică pseudonim vizitatorul Date locale până la retragerea categoriei/ștergere; conversația, maximum 3 ani de la închidere
Google Maps embed și datele asociate Google Afișează harta punctului de ridicare numai după alegerea utilizatorului Cookies și stocări stabilite de Google în funcție de browser și cont

JivoSite poate primi pagina curentă, parametri UTM, identificatorul vizitatorului și datele introduse voluntar în chat, precum numele, telefonul, e-mailul și mesajul. Aceste date nu trebuie trimise automat din contul sau checkoutul Tehno MS către chat.

Harta trebuie afișată inițial ca imagine/placeholder local. Iframe-ul Google Maps se încarcă numai după acceptarea categoriei sau după un click explicit pe Activează harta, care acordă categoria funcțională după informare.

3.3. Cookies de performanță și analiză

Acestea sunt încărcate numai după acceptarea categoriei Cookie-uri de performanță.

În configurația observată, Google Tag Manager folosește containerul GTM-KG44GSH, Google Analytics 4 folosește identificatorul G-1VM77Q2HRT, iar Yandex Metrica folosește identificatorul 80508685.

Google Analytics 4

Nume Furnizor Scop Durată standard
_ga Google Analytics, cookie first-party Distinge vizitatorii printr-un identificator pseudonim 2 ani
_ga_1VM77Q2HRT Google Analytics, cookie first-party Păstrează starea sesiunii pentru proprietatea Tehno MS 2 ani
_ym_uid Yandex Metrica, cookie first-party Distinge pseudonim vizitatorii 1 an
_ym_d Yandex Metrica, cookie first-party Păstrează data primei vizite pentru rapoarte 1 an
_ym_isad Yandex Metrica, cookie first-party Indică tehnic dacă blocarea reclamelor este activă 2 zile
chei _ym* din localStorage/sessionStorage Yandex Metrica Cozi tehnice, deduplicare și starea sesiunii de măsurare Până la ștergere ori termenul impus de loader; sunt eliminate la retragere

Google Analytics poate prelucra informații despre paginile și evenimentele de navigare, dispozitiv, browser, sursa accesării și locația aproximativă. Tehno MS nu transmite către Google nume, e-mail, telefon, adresă, IDNP sau conținutul formularelor.

Google Tag Manager este un sistem de administrare a tagurilor și nu este descris ca un cookie separat. El poate încărca numai tagurile aferente categoriilor acceptate. Yandex Webvisor, înregistrarea sesiunii, heatmapurile și capturarea conținutului formularelor sunt dezactivate.

Detalii: Google Analytics — utilizarea cookies și Google Consent Mode.

3.4. Cookies de marketing

Acestea sunt încărcate numai după acceptarea categoriei Cookie-uri de marketing.

În configurația observată, Tehno MS utilizează Meta Pixel 2932517166786743 și Google Ads AW-951452182.

Nume sau model Furnizor Scop Durată standard/observată
_fbp Meta Pixel, cookie first-party Distinge browserele pentru măsurarea și atribuirea reclamelor Aproximativ 3 luni
_fbc Meta Pixel, cookie first-party, numai dacă accesarea conține identificator Meta click Păstrează informația de atribuire a clickului publicitar Aproximativ 3 luni
_gcl_au Google Ads, cookie first-party Măsoară conversiile și atribuie campaniile Aproximativ 3 luni
_gcl_aw și alte valori _gcl_* Google Ads, cookie first-party, numai când există un click eligibil Păstrează identificatorul clickului pentru atribuirea conversiei Aproximativ 90 de zile
IDE sau identificatori echivalenți Google/DoubleClick, cookie third-party numai după acordul de marketing Măsurarea și limitarea publicității Conform politicii Google și configurației contului

Meta Pixel și Google Ads pot primi URL-ul curățat, evenimente de navigare și cumpărare, informații tehnice și identificatori de browser. Evenimentele nu includ date de contact, IDNP, date bancare, text liber sau parametri URL sensibili. Meta Advanced Matching, Google Enhanced Conversions și datele furnizate de utilizator sunt dezactivate.

Detalii: Politica Meta privind cookies și politica Google privind cookies.

4. Tabel de clasificare tehnică

Categorie Resurse permise
Necesare aplicația Laravel/Vue, resursele first-party, sesiunea, limba, coșul, contul, checkoutul, protecția CSRF, reCAPTCHA încărcat numai la trimiterea unui formular protejat, sesiunea MAIB după inițierea plății și tehnoms_consent
Funcționale JivoSite și Google Maps, încărcate separat după acord
Performanță Google Tag Manager numai pentru tagurile clasificate drept performanță, Google Analytics 4 și Yandex Metrica fără Webvisor
Marketing Meta Pixel și Google Ads/DoubleClick

Bibliotecile de interfață și resursele aplicației care nu urmăresc utilizatorul pot fi încărcate ca necesare. Simplul link către o rețea socială nu necesită acord înainte de click; un embed, pixel sau SDK al rețelei este opțional.

5. Retragerea acordului și ștergerea

La retragerea unei categorii:

Retragerea nu anulează retroactiv prelucrarea realizată legal înainte de schimbare. Blocarea tuturor cookie-urilor din browser poate afecta autentificarea, coșul și finalizarea comenzii.

6. Furnizori externi și transferuri

Datele asociate cookies pot constitui date cu caracter personal dacă identifică ori pot fi asociate unui dispozitiv sau unei persoane. Google, Meta, Yandex, JivoSite/JivoChat și MAIB pot prelucra date potrivit rolurilor și politicilor proprii, inclusiv în alte țări. Detaliile despre destinatari, garanții, drepturi și contact sunt disponibile în Politica de confidențialitate Tehno MS și în politicile furnizorilor.

7. Modificarea politicii

Politica este actualizată dacă se schimbă inventarul tehnic, scopurile, furnizorii sau duratele. Un instrument nou nu se activează în baza unui acord vechi: se modifică versiunea consimțământului și se solicită o alegere nouă.

Pentru întrebări: